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Il est ensuite convenu ce qui suit :

  • Les prestations vous sont proposées à titre privé et pour votre usage personnel,
  • Des règles d’hygiène doivent être respectées lors de vos commandes, dépôt, livraison,
  • Toute commande passée ne peut plus être annulée après un délai défini selon les produits ou services,
  • Le paiement de la prestation s’effectue dès la commande de la prestation.

 

Toute demande de modification ou annulation de commande est soumise à l'acceptation express de la conciergerie. Elle doit être faite au plus tard dans l’heure suivant lors de la réception de l’e-mail confirmatif de commande. A défaut d’annulation, le client reconnait avoir donné son accord pour que la prestation commandée commence avant la fin de tout délai de rétraction.

Le client reconnait que la conciergerie n’intervient qu’en qualité d’intermédiaire entre le client et les fournisseurs et, à ce titre, est exonérée de toute responsabilité relative à l'exécution du contrat de vente ou à la livraison des produits et services commandés. 
De ce fait, la conciergerie ne pourra être tenue responsable des dommages causés par les produits ou du service délivrés par ces fournisseurs. Il appartient au client d’intenter toute action ou demande de réparation directement auprès dudit fournisseur.

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